Despre seriozitatea magazinelor online

Despre seriozitatea magazinelor online. Și a curierilor, dacă tot am vorbit despre poștă.
Am cumpărat de pe vasedegătitpunctro o mașină de făcut ravioli. Deh, la insistențele familiei. Mașina costând 145 lei cu transport 20, 165 lei în total.

După 3 zile am primit mașina, ieri. Admirați vă rog în poze, justificarea financiară a afacerii.
Deci factura emisă pe Ildiko Notar PF. Valoarea? 45 lei. La urma urmei, nu contează ce am pe factură. Important e să ai factură. Și nici numele nu e prea important, nu?

După care vine Dynamic Parcel Distribution, cunoscut și sub numele de DPD Curier și îmi ia plata ramburs. Oferindu-mi o chitanță gata scrisă pe numele doamnei Anton Corina. Normal aș zice, mai ales că, după aceea, mă sună curierul și are loc halucinanta discuție de mai jos.

Curierul sună.

- Salut, sunt de la depede, am un colet pentru tine, ești la adresă?
A se remarca adresarea plină de reverență, eu necunoscându-l, el nici atât.
- Salut, ce colet?
- Păi eu de unde să știu, un colet pe numele Cetin Ametcea.
- Tocmai ai fost și l-ai livrat, acum 10 minute.
- N-are cum.
- Dacă tu zici, probabil.
- Faci mișto de mine, eu am aici notat Cetin Ametcea.
- Da, eu sunt.
- Hai că vin să ți-l aduc, vezi că e cu ramburs.
- Prietene, l-ai mai livrat o dată, e greu să înțelegi?
- Eu înțeleg, dar de ce am aici notat numele ăsta, s-o fi luat de 2 ori?
- Nu știu. dar vezi că mi-ai lăsat o factură aiurea, care nu e pe numele meu.
- Aia nu e problema mea, e de la furnizor.
- Mi-ai lăsat și o chitanță pe alt nume.
- N-are cum.
- Dacă tu zici...

Am închis, așteptând eventual ca depedistul să vină să reglementeze situația.
Nu a venit...

__________________________________________________
Dacă ți-a plăcut articolul, dă-mi o bere virtuală BERE
Loading...

47 comentarii

  1. #1

    ai testat masina de facut ravioli?

    Thumb up 0 Thumb down 0

  2. #5

    Anton Corina, Ametcea Cetin, oricum ai da-o amnadoi ati avut aceleasi initiale AC cusute pe saculetii de la gradinita cand erati mici, asa ca nu-i prea mare confuzia.. 🙂

    Thumb up 0 Thumb down 0

    • DePlictis » nu am fost la gradinita

      Thumb up 0 Thumb down 0

    • #7

      Mi-ar placea un articol pro-cons gradinita. Daca noi am fost, daca ii dam pe cei mici, beneficii educationale, etc....

      Thumb up 0 Thumb down 0

    • Petra » un astfel de articol ar trebui sa vina din partea cuiva care are idee despre aceste pro si cons...

      Thumb up 0 Thumb down 0

    • #9

      Am dat search in arhiblog, cred ca ai postat deja niste articole pe aceasta tema, citesc acum!

      Thumb up 0 Thumb down 0

    • #10

      Cine cauta, gaseste! http://www.cetin.ro/educatia-copiilor-e-moft/ ai scris deja ce ma interesa, excelent articol. La cel cu gradina bunicilor ai spus insa ceva ce contrazice partea cu frecventarea gradinitei :-)), dar nu mai are importanta, mi-a placut prea mult ca sa ma apuc sa critic.

      Thumb up 0 Thumb down 0

    • #11

      Petra » am fost la gradi cateva luni, cand aveam ceva gen 3-4 ani. in rest, am fost ocupat cu viata

      Thumb up 0 Thumb down 0

    • #12

      Lol, si tu ai stat cu bunicii acasa?

      Thumb up 0 Thumb down 0

  3. #13

    Ieri, pe twitter, se plangea cineva ca inca nu a primit comanda de BF. O comanda care trebuie livrata prin cei de la DPD. Plangeri tot au fost saptamanile astea legate de DPD. Par cam neseriosi.

    Thumb up 0 Thumb down 0

  4. #14

    Trebuia să-l chemi să vină şi să-i ceri să-ţi dea maşina. Cred că mă căcam pe mine de rîs cînd îl vedeam cum caută un colet pe care nu-l mai are.

    Thumb up 0 Thumb down 0

  5. #15

    Ce-mi plac ăştia care au business online si pe factura au trecut la contact mail de yahoo.
    Pur si simplu profesionist, îţi inspiră o încredere oarbă. 😀

    Thumb up 0 Thumb down 0

    • #16

      Daca ii unul ca si mine care habar nu are ce diferenta face clientul dintre un blogspot si un .ro ... ii clar. Oricum multumesc celor care m-au tras de urechi si mi-au spus sa trec pe ro

      Thumb up 0 Thumb down 0

  6. #17

    A... me...t...cea... Ce...tin... lasa, ma, ca merge si asa: Anton Corina! Urmatoru'!

    Thumb up 0 Thumb down 0

  7. #18

    Saptamana trecuta am primit niste RAM de la emag, livrat prin curier DPD. Pachetul a fost un plic simplu si mic. Au urcat doi baieti de la curier sa il livreze, probabil era prea greu doar pentru unul. Dupa ce scrie chitanta, imi cere banii, ii dau dupa care stau si ma uit la el. El nedumerit se uita la mine. Atunci ii spun: "Chitanta, te rog".

    Thumb up 0 Thumb down 0

  8. #19

    scumputza.

    Thumb up 0 Thumb down 0

    • #20

      Daca face si altceva decat ravioli e chiar bine la pret...

      Thumb up 0 Thumb down 0

    • #21

      jollyca » 5 tipuri de paste, inclusiv de alea foarte subtiri

      Thumb up 0 Thumb down 0

  9. #22

    Eu vreau reteta de ravioli, de-ăia, ca mi-am facut si eu dupa reteta de pe plic si nu m-a dat pe spate deloc. Prea putina carne, zic eu; ma gandeam ca poate compenseaza sosurile alea...

    Thumb up 0 Thumb down 0

  10. #23

    dubios... eu sunt chiar fan DPD , mereu am primit/trimis colete fara nici o problem. Tarife ok si mi-au vorbit cu dvs. desi sunt mai ţânc decat tine.

    Thumb up 0 Thumb down 0

    • #24

      vlad » banuiesc ca fata in fata se schimba calimera, dar la telefon...

      Thumb up 0 Thumb down 0

    • #25

      @arhi: si la tel la fel dar poate sunt mai ai dracu in bucuresti nush ce sa zic, am mai citit pe undeva ceva asemanator

      Thumb up 0 Thumb down 0

    • #26

      Modul de adresare, belele pe care le fac etc, sunt vina lucratorului 99% din cazuri...
      Sigur, in fata clientului, vinovata e firma pe care-o reprezinta ( DPD) si care ar cam trebui sa-i educe sau sa-i dea afara...
      Sa speram ca citesc astia arhiblog...

      Thumb up 0 Thumb down 0

  11. #27

    Cine-a scris chitanta aia?! Pare un candidat la bacul profesional a lu Cati...

    Thumb up 0 Thumb down 0

  12. #28

    Anton suna mai ok decat Ametcea ... Ametcea... ce nume ciudat ai Arhi
    Ameeetceaa ? Si , si Ceetin ?

    AmtceaCetin 😀
    Clar , la asta s-a gandit si tanti aia de ti-a pus numele Anton Corina

    Thumb up 0 Thumb down 0

  13. #29

    in final, ai platit ramburs doar 45 lei ?

    Thumb up 0 Thumb down 0

  14. care e "masina" de facut ravioli , ca m am uitat pe siteu ala si nu am gasit nimic

    Thumb up 0 Thumb down 0

  15. #31

    Pentru faza cu factura ar cam trebui sesizati cei de la ANPC

    Thumb up 0 Thumb down 0

  16. #32

    Buna Arhi,

    Eu trebuia sa primesc chitanta aia... 🙂
    Imi trebuie pentru decont!

    Te rog sa mi-o trimiti !

    Thumb up 0 Thumb down 0

  17. #34

    un link ceva se poate ?

    ca nu gasesc nimic de genul pe site-ul ala.
    si chiar aveam nevoie si eu de una. si pe email e bine.
    multam.

    Thumb up 0 Thumb down 0

  18. #37

    Astept comanda facuta la eMAG, de o cafetiera in locul celei sparte cu multa arta si convingere de mine la firma. Cu DPD si programata pentru azi, pana acum nici un semn ca ar veni incoace.
    Mai sunt ore din zi, nu prea multe, dar mai sunt. Sa ramanem optimisti in speranta ca voi putea comenta si maine pe bloguri, daca nu ma linseaza colegii lipsiti de cafea din cauza mea.

    Thumb up 0 Thumb down 0

    • #38

      ahahahah stai sa vezi cand iti livreaza chestii la 21:00 cu o masina cu 2 usi gen vw lupo :))

      Thumb up 0 Thumb down 0

  19. #39

    n-are cum ...

    Thumb up 0 Thumb down 0

  20. #40

    vezi ca pe chitanta iti apare cnp-ul. sterge-l, sa nu te trezesti cu un credit

    Thumb up 0 Thumb down 0

  21. #44

    asemanator am patit-o si eu cu dpd.
    doua comenzi date de BF. prima avea termen de livrare marti, a doua vineri (in saptamana urmatoare). a doua era cu ramburs, deci cam musai sa fiu eu la livrare... luni primesc mesaj pentru prima comanda, cum ca sunt prea multe comenzi si livrarea va fi amanata cu maxim 48h. adica joi, teoretic.

    vezi doamne, coincidenta, vineri era zi libera, si cum eu trecusem adresa de livrare adresa de la munca, il contactez pe agentul de vanzari de la compania de la care luasem produsele, sa "vedem" cand mi le aduce. raspuns sec: vorbiti cu agentul de livrare, cand va contacteaza.

    vineri, pe la 10 dimineata, "agentu' " de la dpd ma suna: "sefu, aveti vreo doua comenzi, tre' livrate la adresa cutare, va gasesc azi acolo?" (pe un ton care lasa de inteles ca se asteapta sa NU livreze). "mda, nu ma gasiti, sunt plecat si de acasa, ramane pe luni, pana in 14:00". ambele comenzi, ca deh, 48h e o formulare pe care nu o inteleg multi...

    luni, la 15:30, iar ma suna agentu', probabil altu': "sefu, sunt la poarta, comenzi, alea alea...". "domnul meu, am rugat sa fie livrate pana la 14, sunt acasa". acasa insemnand alt sector, deci alt agent. "bine, hai, maine, dar pana in 14:00".

    in sfarsit a doua zi le-a livrat, mi-a dat si chitanta, dar a trebuit sa caute vreo 15 minute dupa foile de livrare, ca nu ma gasea, odata m-a sunat ca era in alta parte (alt punct de lucru, aceeasi strada, dar "mai incolo"), odata m-a sunat ca i-am refuzat o livrare ("nu, dom'le, eu sunt ala care te asteapta sa livrezi"), odata m-a sunat ca nu mai stia daca mi-a livrat....
    cat despre masina cu care a livrat? putin mai mare decat un lastun, n-am retinut marca, dar anul cu siguranta era dinainte de '90, ma mir ca nu si-a pierdut tablele pe la noi....

    cand o sa mai comand de la cineva care livreaza cu DPD?
    aaa...NEVER?!?! (da, inclusiv eMag.)

    Thumb up 0 Thumb down 0

  22. #45

    Lucrez cu dpd de aproape un an, in ultimul timp au cam luato razna, ba trimit coletul cu adresa de Constanta la Sibiu, ba cel cu adresa de Brasov in Oradea..,sa nu mai vorbim ca vesnic au probleme cu masinile, si asta inainte de a se strica vremea...candva erau ok.

    Thumb up 0 Thumb down 0

  23. #46

    Am primit şi eu un pliculeţ prin magnifica firmă DPD, a fost ridicat pe data de 05.12.2012 din Baia Mare şi mi-a ajuns în Bucureşti pe 11.12.2012. Şi cu Poşta Română ajungea de vreo 2 ori, în timpul ăsta. A trebuit să plătesc expediţia 19.20 lei. Îl întreb pe puberul care mi-a adus plicul dacă are rest de la 50. Nu, că nu le dă de la casierie. Bun, dar de la 20 lei ai rest? Nu. El n-are nici un leu în buzunar. Aşa că m-am scotocit şi eu să îi dau fix, la bănuţ, că atâta merită.

    Thumb up 0 Thumb down 0

  24. #47

    DPD este un serviciu de "calitate":
    1. data de livrare pica duminica. Am sunat la emag sa nu ajunga coletul duminica la adresa respectiva (pt ca era adresa de la job), ei au spus ca vor notifica curierul. Ghici ce ? Duminica la 9:00-9:30 m-a sunat curierul. Luni n-a mai revenit, probabil n-a avut chef. Marti ma suna emag sa-mi spuna ca DPD m-a cautat luni, dar n-am raspuns. Ciudat... nu sunase nimeni!

    2. la job... inca o comanda de la emag. Apare o tipa usor obosita... si ne spune ca barbacsu' o asteapta la metrou (n-a intrebat-o nimeni) si ca se duce dupa chitanta ca a uitat-o acolo. Ne-a busit pe toti rasu :))) Cand s-a intors, un coleg a intrebat-o daca livreaza cu metroul. N-a mai recunoscut. :)))

    Thumb up 0 Thumb down 0