Dacă e vineri, avem opinii de la cititori: Banca Transilvania

De la Eddy

Salutare,

am o problema cu Banca Transilvania. Am un cont pe firma al carei administrator sunt, deschis la ei, cont in RON prin care derulez operatiuni curente, incasari de la clienti si plati furnizori si salarii la angajati.

Acum cateva zile m-am trezit in Internet banking ca am 2 conturi in loc de cel unic pe care il aveam deschis in RON. Acum aveam unul in EUR cu niste bani in el, 50 si un pic de euro.

Sun la BT la hotline sau cum se numeste si o tipa de acolo, nu ii retin numele din pacate, imi spune ca mi-a fost deschis un cont in EUR pentru ca cineva a virat o suma in EUR catre contul meu de RON.
Misto este ca in loc sa fie respinsa tranzactia BT mi-a deschis un cont in EUR, m-a taxat cu 10 EUR deschiderea de cont.

FARA SA MA INTREBE DACA SUNT DE ACORD
FARA SA MA INSTIINTEZE IN VREUN FEL

Daca nu as fi intrat pe internet banking nu as fi stiut in veci de acel cont.

Duduia de la telefon imi spune ca asa e stipulat undeva in niste termeni si conditii. O intreb ce se intampla daca imi vireaza cineva 1 rubla si imi raspunde ca mi se deschide cont in ruble si sunt taxat cu 10 EUR. La fel pentru pesos mexicani sau pule botswaneze.

Alta faza misto este ca ei mi-au deschis contul fara acordul meu insa eu nu pot sa il inchid orisicum. Trebuie sa imi pun curul in masina si sa merg la o sucursala.
Si inca ceva: mi s-a mai intamplat asta in trecut si tot la fel am avut scandal cu ei, mi-au spus ca au bifat undeva in sistem ca sa nu se mai deschida cont din centrala ci doar daca merg eu la ghiseu.
GHINION, acea bifa a disparut. Sau nu o poate vedea fatuca de la linia fierbinte.

Am deschis o sesizare la ei si evindet ca trebuie sa astept termenul legal de 30 de fucking days ca sa primesc un raspuns, fie el pozitiv sau negativ. problema mea cea mai mare cu acel cont in EUR deschis fara acordul meu este urmatoarea: fiind un SRL obisnuit, nu am voie sa incasez EUR si nici sa emit facturi in EUR pentru ca nu am regim special (agentii turism/ticketing, case de schimb valutar, etc).
Practic prin deschiderea acelui cont in EUR sunt obligat sa fac ceva smecherii contabile pentru a ramane in legalitate. Sau aproape in legalitate.

Crezi ca ai putea posta un articol referitor la treaba asta? Sa aflu si eu alte pareri? Poate sunt eu nebun si ce fac ei nu este abuziv ci corect. Si atunci sa stau in banca mea, inghit, ma sterg la gura si o iau de la capat. Poate cu alta banca...

Multumesc.

Ce pot să adaug eu este că dacă vrei să îți bați joc de cineva care are cont la Banca Transilvania, e suficient să îi trimiți 100 de unități monetare botswaneze, în șarje de câte unu. L-ai liniștit definitiv.

87 comentarii

  1. M am saturat de comisioanele de la BT. Orice tranzactie 3 sau 5 lei. ING.

    Thumb up 17 Thumb down 15

    • ai la ING cont pe PJ sau PF?

      Thumb up 5 Thumb down 0

    • Am eu la ING pe PJ. Pentru mine au fost cei mai ok. Si am fost la majoritatea bancilor.

      2 lei in ING, 4.51 in alta banca. Comision doar pe plati. Nu am treaba cu ghisee. Foarte ok.

      Thumb up 9 Thumb down 5

    • ING zici ?
      Taie-mi o factura de 119 de lei si hai sa-ti fac 100 de depuneri a cate 1 leu in contul de firma.
      Discutam dupa ce vezi extrasul.

      Thumb up 49 Thumb down 5

    • :))))))))))))))))))))))))

    • PJ

      Thumb up 1 Thumb down 1

    • @gupi, deja l-ai furat pe cotos cu 19 lei facand 100 de depuneri a cate 1 leu. Dar NU se supara, pentru ca 19 depuneri a cate 1 leu, iti dai seama cat fac 19 comisioane la ING?

      Thumb up 0 Thumb down 2

    • #8

      Eu am la ING card de salariu și nu am avut probleme .Renunță la BT și că-ți cont la ING că sunt cei mai ok .

      Thumb up 1 Thumb down 1

    • ING sunt ok cat timp nu ai de interactionat cu oamenii.

    • #10

      Pai nu evitarea interactiunii cu ei te duce la ING? Ca eu de-asta ii folosesc, ca sa nu am nevoie sa ma duc la banca pentru diverse.

      Thumb up 0 Thumb down 0

    • ba da, dae si daca ai, esti mancat

  2. #12

    Exact acelas lucru am patit si eu, doar ca eu nu aveam cont de persoana juridica, ci de persoana fizica. Am primit din afara o plata in Euro si automat mi-au deschis un cont de Euro + taxa de 10 lei.

    E perfect legal ce au facut - la mine in contract scrie ca daca sunt tranzactii de sume in alta moneda decat ce-a a contului se face deschiderea automata plus taxarea, pentru a nu refuza tranzactia.

    Thumb up 11 Thumb down 0

    • Nu stiu cat de legal e sa te taxeze pentru operatiuni nesolicitate, dar alte banci fac automat conversia in valuta contului, cel putin pentru transferuri din EU. Iar din conversie castiga suficient cat sa acopere deranjul.

      Thumb up 67 Thumb down 1

    • #14

      ING pe PJ. Toate facturile le scriu in EUR => Clientii platesc in EUR => Banii ajung in contul de RON

      Thumb up 6 Thumb down 1

  3. #15

    acelasi * - taxa de 10 euro, nu lei. my bad

    Thumb up 4 Thumb down 0

  4. daca esti persoana fizica poate fi normal. daca esti firma ce faci cu acea valuta?
    si in plus: de ce nu poti inchide contul asa cum a fost dechis, adica prin vointa cuiva din centrala BT?

    Thumb up 13 Thumb down 0

  5. #17

    Nu cred ca banca iti va deschide cont pentru fiecare moneda pe care o primesti in cont, banuiesc ca e suficient Lei si Euro; in rest se face conversie.
    Cred ca era posibil sa faca direct conversia din Euro in Lei, dar daca asa scrie in contract, "ghinion".....

    Thumb up 5 Thumb down 3

    • cred ca o sa ai o surpriza daca vei primi orice suma intr-o valuta cu care lucreaza BT sau in care iti poti deschide cont la ei.
      nu cred ca daca vei primi USD vor fi convertiti. Asta s-ar fi aplicat si la EUR daca ar fi fost valabil.

      Thumb up 4 Thumb down 1

    • #19

      eu am patit si pt euro si lire, am facut si eu scandal ca mi-au luat 20 de euro degeaba...nu am rezolvat nimic. bagabonti

      Thumb up 1 Thumb down 0

    • Eu am pățit-o cu forinți ungurești la BT. A doua zi am închis toate conturile la ei și m-am mutat la libra. Până acum n-au fost probleme

      Thumb up 3 Thumb down 0

  6. #21

    Noiembrie a fost o luna buna pentru IMM-ul la care sunt asociat. La venituri de aproximativ 20 mii lei, BT si-a tras partea leului, aproximativ 200 lei comisioane. Ce ma bucur cand 1% din venit se duc la ei. Si inca 3% la stat. Deja putem face o AGA cu sefii de la BT si ANAF.

    Thumb up 34 Thumb down 3

    • Tot in noiembrie a fost Bank Friday la BT si mi-am prelungit Contul Primul An Gratuit cu inca un an. Asa ca am Comision 0 pentru deschiderea si gestiunea contului curent, Abonament 0 lei pentru BT24 (Internet Banking si Mobile Banking), Comision 0 la platile intrabancare si interbancare prin BT24 (Internet Banking si Mobile Banking), Comision 0 la platile si incasarile intrabancare si interbancare cu cec si bilet la ordin, Comision 0 la incasarile intrabancare si interbancare cu ordin de plata.

      Si anul acesta probabil in ultima vineri din noiebrie vor avea din nou aceasta oferta asa ca ... spor la vanat oferta.

      Thumb up 6 Thumb down 42

  7. Sunt niste nesimtiti, sper sa dea faliment.

    Thumb up 7 Thumb down 29

    • #24

      Cum sa dea ma faliment, cu asa comisioane? Sau n-ai idee cum functioneaza banii???

      Thumb up 13 Thumb down 0

  8. #25

    Referitor la emitere facturi in Euro, un SRL poate sa emita linistit atat timp cat este pentru entitati din afara tarii (in special UE). Cand emiti factura in Euro mai emiti inca una in lei facand conversia la cursul BNR din ziua respectiva. Contul in EURO poti sa-l folosesti pentru plati pe internet (daca ai si card atasat), transfer catre entitati din afara tarii si scos cash pentru diurne externe. Ce ramane esti cam obligat sa-i convertesti in lei (daca vrei sa-i folosesti).

    Thumb up 9 Thumb down 0

    • #26

      Eu stiu ca poti emite facturi in EUR ( si orice alta moneda) atata timp cat apare explicit pe factura si TVA-ul in RON. Respectiv - poti sa le incasezi in moneda in care le-ai emis.
      TVA-ul trebuie trecut in RON si contabilizat ca atare.

      Oricare alta banca ti-ar fi convertit EUR la RON si ti-ar fi virat incont suma in RON. Sigur - ti-o luai grav la curs , dar asa-i in tenis.

      Pe mine ma enerveaza BT pentru ca au comision de incasare pe cont. Eu am credit la ei ( Transferat si convertit de la Volksbank) si cand am intrebat daca pot sa-mi platesc rata prin virament mi-au spus ca ma comisioneaza la incasare.
      Prim urmare - ma duc sa platesc fizic in fiecare luna ( sunt obligati toti sa-ti incaseze rata fara comision la ghiseu). Nu - nu de aia 7 RON pe care mi-i ia ca si comision - ci ca sa fie ocupati . Toate sucursalele lor sunt pline de oameni cam de dimineata. Cred ca le place treaba asta.

      Thumb up 15 Thumb down 0

    • @geretus de la contabila citire: "nu stiu.nu stiu. nu stiu d'astea" https://www.youtube.com/watch?v=J9F7FuAAATA
      sigur, acum ar trebui in afara de banca sa schimb si contabila. lantul slabiciunilor. :)

      Thumb up 5 Thumb down 0

  9. #28

    Cam cum arata un iban de la transilvania in monedă africană convertibilă?
    Presupun ca ceva de genu PULA32BTRL4233434

    Thumb up 13 Thumb down 8

  10. #29

    Nu inteleg ce vrea tipul de mai sus, esti om in toata firea si stai sa te vaiti pe bloguri ca ti au deschis aia cont in euro. Asta e, du te si inchide l. Se mai intampla, suntem oameni.

    Thumb up 15 Thumb down 68

    • #30

      Ca sa afle si altii si sa nu pateasca la fel...

      Thumb up 29 Thumb down 2

    • bitman, daca nu intelegi atunci stai linistit. nu-ti strica fengshuiul. nu esti obligat sa comentezi. poti tine neintelegerea doar pentru tine.

      Thumb up 35 Thumb down 6

    • bitman sau BTman?

      Thumb up 30 Thumb down 2

    • #33

      @Eddy Oamenii nu au fengshui, ci suflu vital (qi). Sper că nu ți-am stricat kalimera netam-nesam

      Thumb up 3 Thumb down 7

    • tam-nesam

    • #35

      netam-nesam= are net si are si nes

      deci se baga in seama. tu intreaba numai adresa si ora

      Thumb up 2 Thumb down 4

    • #36

      Merge și ca mine, că la origine era o structură corelativă, „nici..., nici...”. Cu stimă, Mioara Avram

      Thumb up 3 Thumb down 1

    • #37

      Se mai intampla ca ma-ta sa-ti deschida conturi fara sa stii??
      "Suntem oameni"???

      Bai bula, tu in ce realitate traiesti?

      Stii care a fost cea mai mare greseala a matii? Ca te-a fatat viu.

      "Suntem oameni si noi ce pula mea". Ia de-aci niste conturi deschise pe numele tau, taxate, etc. - fara sa fii anuntat, fara nimic. Fmm (valabil si pt. BT).

      Thumb up 5 Thumb down 6

    • #38

      Hanzo, ce camionagiu libidinos ti-a futut mama sub ochii tai de te-ai suparat asa?

      Thumb up 1 Thumb down 3

  11. #39

    Asta suna ca aia cu francii elvețieni. Ăia fac ce scrie în contract și nu este bine. Probabil este ceea ce este corect și mai este ceea ce este în contract.

    Thumb up 8 Thumb down 6

  12. raiff? anyone? :)

    Thumb up 0 Thumb down 6

    • 10 euro pe lună doar pentru că e activ contul.
      Sâmbătă am fost la sucursală să cer ceva și au zis că e gata luni. Marți mă sună să le mai dau niște date din buletin. :) 10 euro pe lună bine cheltuiți :))

      Thumb up 8 Thumb down 0

    • #42

      Da eu dar persoana fizica. Am optiunea Zero tot si ptr ca intra in cont lunar peste 2000lei nu mai platesc taxa lunara. Practic am zero costuri pe acvitatea bancara. Vedem cat o sa tina!

      Thumb up 2 Thumb down 1

  13. #43

    Asta e interzis de normele BNR, in contextul activitatii de prevenire a spalarii banilor. BT procedeaza ca "la noi", pentru ca merge.
    Poti sesiza BNR sau, mai bine, DIICOT care are departament de securitate al operatiunilor bancare. Dupa o vizita a SSOB-ului o sa-ti inchida ei contul ala de tip "bidon"in mai putin de 30 zile.

    Thumb up 28 Thumb down 3

  14. I-a tras-o ala gras cu fustita din reclama BT...

    Thumb up 43 Thumb down 0

  15. #45

    Emiti factura in euro si treci contul de lei? 10 euro taxa.

    Thumb up 2 Thumb down 2

    • nu avem ce factura sa emitem, este o plata necuvenita, un transfer facut din gresala de cineva care a gresit contul.

      Thumb up 4 Thumb down 2

    • #47

      Spune-mi ca ai returnat banii si ca ai mai platit comision.
      In alta ordine de idei, cum sa nimeresti si numele si contul unei firme?

      Thumb up 4 Thumb down 2

    • nu l-a nimerit. a intrat in internet bankingul propriu sa faca o plata in ron. mai exact 63 ron si ceva marunti. catre noi. din greseala a intrat sau a selectat contul de euro si a platit 63 de euro. suma necuvenita.

      Thumb up 2 Thumb down 1

    • fa-i si tu o factura pe suma si o consideri aia plata in avans.

    • #50

      eddy,, multumesc pentru rabdare si raspunsuri.

      Thumb up 0 Thumb down 1

    • @ Arhi: vezi comment #49

      Thumb up 0 Thumb down 1

  16. #52

    Mi se pare a fi un artificiu informatic pentru a permite tranzactia. Dar cum tii evidenta tranzactiei? Adica cel care a trimis a bagat contul in lei al firmei iar apoi banca vireaza de la sine putere in alt cont in euro. Cum se reconciliaza cele 2 tranzactii? Ce detalii apar in extrasele de cont ale celor 2 parteneri? Fereasca sfantul sa faca ANAF-ul o verificare incrucisata.

    Thumb up 2 Thumb down 1

  17. #53

    Eu am cont la Libra. Da, stiu banca no name, am cont de la ei, cu ea lucreaza firma unde lucrez. Din internet banking deschiderea de cont in valuta (orice valuta) este gratuita, la fel si inchiderea, nu am nici un comision la primirea de bani. Cu bancomatele a fost mai greu la inceput, dar a aparut unul langa mine si m-am linistit si cu asta

    Thumb up 3 Thumb down 3

    • eu am Intesa. Si comision de extragere 0...in toata lumea :D

      Thumb up 1 Thumb down 0

    • Și nu ai nevoie de ștampilă niciodată. Cred că am pus stampila doar când am adaugat capitalul social

      Thumb up 0 Thumb down 0

  18. gata, s-a lamurit. e ca ei. eu am gresit ca nu am intrat la ei pe site sa citesc conditiile inainte sa imi plateasca cineva distrat din gresala o suma in euro. my bad.

    si referitor la faptul ca nu am fost informati ca ni s-a deschis un cont, citez
    "va multumim pentru feedback si va comunicam ca banca analizeaza posibilitatea notificarii prin mesaje de tip SMS a clientilor pe viitor".

    pam-pam.

    Thumb up 11 Thumb down 0

    • #57

      Edy, eu chiar am primit SMS dupa deschidere in care scria aproximativ: "Contul dvs. cu IBANUL xxxx in EURO a fost deschis. Multumim, echipa BT!"

      Thumb up 1 Thumb down 1

    • mihai, inseamna ca tu traiesti in viitor. :)
      spune-mi si mie cand moare Iliescu te rog.

      Thumb up 15 Thumb down 2

    • #59

      @eddy. A murit. Îți scriu din 2100.

      Thumb up 0 Thumb down 0

  19. e suficient să îi trimiți 100 de unități monetare botswaneze, în șarje de câte unu

    gresit boss. e suficient sa ii faci plati in 100 de valute. Pentru a face asta...ar trebui sa ai acces la 100 de conturi in diferite monede. Destul de scump.

    Thumb up 7 Thumb down 0

  20. si niste lamuriri, pentru cei care spun (bat campii) ca trebuie emisa factura in EURO:

    Conform Regulamentului B.N.R. nr.4/2005 privind regimul valutar (modificat si completat prin Regulamentul nr. 6/2012), Art. 3 mentioneaza - (1) Platile, incasarile, transferurile si orice alte asemenea operatiuni care decurg din vanzari de bunuri si prestari de servicii intre rezidenti, indiferent de raportul juridic care le reglementeaza, se realizeaza numai in moneda nationala (leu).

    Thumb up 3 Thumb down 1

  21. Am fost azi la Ing sa depun bani la casierie si pentru 500 de lei depusi m-au taxat cu 15...haț, haț,haț..comisioane pe repede inainte. Nu mai pun la socoteala motorina consumata pana am ajuns la una din cele 3 casierii :))

    Thumb up 3 Thumb down 8

    • #66

      Ing? Casierie? Good boy!

      Thumb up 14 Thumb down 0

    • #67

      Pai normal, din ce vrei sa traiasca casiera aia. Eu la depunerea in bancomat nu am platit nimic...

      Thumb up 6 Thumb down 0

    • Liviu: da, din diverse motive a trebuit sa merg la casierie...stiu ca voi, astia arienii, doar dati 2 clickuri ai banii sunt transferati fara nici un comision. Ideea e ca mi se pare jaf sa ti se ceara 15 lei la 500, mai bine mergeam la western union...era acelasi lucru. La BT nu exista comision de depunere, la BCR e doar 5 lei etc.

      Thumb up 2 Thumb down 3

    • Foarte Laudat ING... dar
      ... comision la depunere [pentru ca de ce nu :))] : 1%, min. 15 RON [sume 300 - 19999 RON]
      ... comision la retragere : 1% , min. 15 RON
      https://www.ing.ro/dam/jcr:256ba7d7-9e72-4ed9-ad2f-228df74c1517/taxe_comisioane.pdf

      La BT... e doar comision la retragere [la ghiseu], dar care este : 0,40%, min. 3,5 RON
      https://www.bancatransilvania.ro/files/brosura-comisioane/Brosura_Comisioane_PF.pdf

      Thumb up 2 Thumb down 2

    • singura chestie care ma tine la ING e faptul ca nu interactionez deloc cu casieriile, pentru ca au bancomatele alea inteligente si homebankingul, care este instantaneu intre orice cont ING. orice banca imi ofera posibilitatea de a face orice fara sa intalnesc angajatii romani, care sunt toti de cacat, ma castiga instant

  22. Concluzia este absolut priceless :) De curiozitate m-am uitat ca sa vaz cat e cursu ;) de un oiro iti ie aproape unshpe pule botswaneze :)

    Cat priveste patania lui Eddy, mi se pare mult mai complicat & stupid ca sa it se deschida un cont nou in moneda respectiva, sa pui si-o taxa de zici ca cine stie ce-au facut de banii aia, cand mult mai simplu e sa aplice cursul lor de schimb si sa verse banii in moneda locala...

    Thumb up 3 Thumb down 1

    • #72

      Asta pana ai e primit 1 mil de eur si in loc sa iti deschida cont si sa te taxeze cu 10 eur, iti fac sch la cursul lor.

      Thumb up 9 Thumb down 0

    • #73

      daca ai de primit 1 mil de euro esti mult mai atent sa ai deja un cont in euro... Nu te ia nimeni prin surprindere cu 1mil de euro.

      Thumb up 1 Thumb down 0

    • eh, au as vrea sa fiu suprins. si nici nu as comenta. transformati-mi-i, ba baieti, cum vreti voi:)))

  23. Din pacate nu ce sa faca, cu sesizare cu tot. Am patit-o si eu cu banii din Adwords. Am inchis contul in euro imediat pt ca ghici ce! Ai gestiune de cont! Si am schimbat setarile din ADW pe Western, in loc de transfer bancar.

    Thumb up 2 Thumb down 0

  24. exista niste exceptii insa BT interpreteaza cum vor ei sau "baga in ele" cat pot. si anume:
    exceptia este cand suma vine dintr-un cont de EUR din Romania catre un cont tot din Romania. atunci eu nu am voie sa incasez si sa facturez euro, conform normelor BNR.

    pe extrasul de cont apare suma ca venind de la un IBAN de Unicredit cu RO in fata insa cei de la BT imi spun ca de fapt suma a fost plimbata de cei de la Unicredit si ca de fapt a venit din afara tarii si ca de fapt aia e incasare valutara externa. De la IBAN de RO care incepe cu RO11BACX
    cu SWIFT code BACXROBUXXX, adica UNICREDIT TIRIAC BANK SA bank - BUCHAREST - ROMANIA (RO)

    zanul cu fustita chiar mi-a tras-o. :) si cam ustura ca nu a dat cu alifie inainte.

    Thumb up 1 Thumb down 2

    • asta cu venitul banilor de afara pare o abureala. posibil ca cineva sa fi uitat de exceptie. n-ar trebui sa te lasi batut inca.

      Thumb up 0 Thumb down 1

    • Un sfat pentru viitor: intotdeauna noteaza-ti numele si prenumele persoanei cu care vorbesti si daca posibilitatea inregistreaza convorbirea. Inteleg ca de data asta era trecut in contract si nu aveai ce sa faci dar eu am patit cu o duduie de la ghiseu ca am intrebat-o daca e contul inchis, a zis "da" tare si raspicat si dupa mai bine de un an mi-a venit plic acasa ca am de plata vreo 100 de lei. Imi expirase cardul pentru contul de care mi se spusese ca e inchis si desteptii au emis unul nou automat.
      Cei de la ghiseu mint fara sa clipeasca, dar daca ii intrebi cum ii cheama inainte sa incepeti conversatia au grija ce scot pe gura.

      Thumb up 2 Thumb down 3

  25. #79

    Esti patron, deci traiesti bine...si aia de la banca sunt la fel, numai ca ei isi vand businessul mai bine ca toti. In orice afacere exista un prost si un hot. Nu e alta varianta .

    Thumb up 0 Thumb down 10

    • ce legatura are daca esti patron sau nu? trebuie sa te lasi futut mai mult daca esti patron?
      daca traiesti mai bine trebuie sa stai mai mult capra?

      Thumb up 9 Thumb down 0

  26. Am patit exact la fel ca tine si sunt convins ca e ilegal.

    Thumb up 0 Thumb down 2

    • #82

      de stiut: când deschizi un cont la o bancă iti pune la dispozitie Conditiile Generale de Afaceri fie pe suport de hartie, fie pe mail, fie le consulti oricand pe site ul băncii. Daca ti se operează ceva pe contul tau si nu este stipulat acolo atunci ai avea dreptate, daca .ca tu nu cunosti termenii relatiei tale cu banca si pe langa asta o terta persoana greseste valuta cand iti face o plata de ce e banca de vina?

      Thumb up 1 Thumb down 1

    • rodica, acele conditii sunt GENERALE si ar trebui sa se aplice in mod normal cand nu exista o situatie care iese putin din normal.
      banca nu are nicio vina ca are acea politica, chiar daca poate parea abuziva.
      deoarece am hotarat sa incerc si alta banca, in ultimele 2 zile am fost personal la 5 banci, CEC, BCR, ING, BRD si Unicredit. Toti au facut ochii mari si nu le venea sa creada ca BT are o astfel de practica. La toate aceste banci (care sunt top5 banci in Romania) politica era de conversie a sumei si virare in contul deja deschis in RON.
      revenind, acele conditii ar trebui aplicate la sange (doar suntem in Elvetia aici) cand situatia e una generala. Daca eu explic bancii ca nu mi se cuvine acea suma si chiar daca mi s-ar cuveni nu pot sa o facturez legal si ca m-a pus intr-o situatie in care nu prea am ce sa fac...
      Banca s-ar putea uita sa vada ca sunt client (cu mai multe firme) de circa 10 ani? Ar putea sa vada ca DOAR DIN COMISIOANE incaseaza de la mine cateva sute de euro lunar? Ar putea sa nu imi mai spuna ca banii vin din alta parte decat Romania cand eu vad pe extrasul de cont IBANul de la care au plecat si cand cel care i-a platit imi spune ca nu are alt cont in afara tarii... ? Ar putea banca sa isi dea seama ca tinand cu dintii de acele reguli isi face rau siesi pierzand imagine si pierzand un client, imi face rau mie ca ma pune pe drumuri fara ca eu sa fi gresit cu ceva?
      Si inca ceva Rodica: BT prin acele conditii este mandatata sa imi deschida un cont, nu este si obligata.

      Thumb up 2 Thumb down 1

    • ca sa nu mai zic de faptul ca notificarea clientului atunci cand i se deschide un cont bancar in valuta fara acordul lui este o optiune care va fi implementata poate in viitor.

      Thumb up 0 Thumb down 0

    • ah, dar stai. asta cu notificarea clientului nu era in conditiile generale. deci nu sunt obligati sa o faca. :)

      Thumb up 0 Thumb down 0

  27. #86

    @eddy. Ma gandeam ca esti patron si ai putin grija de afacerea ta. Daca iti place sa castigi un leu azi si sa pierzi 2 maine , esti bun de futut.

    Thumb up 0 Thumb down 5

  28. #87

    Nu se întâmplă doar în România.
    Am 1 cont persoană fizică, 1 cont de familie (comun cu soția), 1 cont de savings pentru copii - toate la Wells Fargo.
    La vreo 3 ani mă trezesc cu 6 conturi - 3 deschise fără știrea mea dar invizibile în Home Banking (există opțiunea ca atunci când îți deschizi un cont să-l faci vizibil sau nu în homebanking). La vreo 3 ani mă duc pe la bancă să vorbesc c-o grasă și-mi dă aia lista cu toate 6 conturile.
    - Păi de ce am 6 conturi?
    - Păi că e o măsură să vă salvăm de overdraft, că s-ar putea să fi cerut dumneavoastră asta dar nu vă aduceți aminte... chestii de-astea.
    Am încercat luni de zile să mă războiesc cu ei până a explodat bula în presă și totul s-a transformat în proces comun clienți vs. bancă. Acum așteptăm deznodământul.

    Thumb up 1 Thumb down 1