Cum să faci cost suplimentar în roaming

Salut Cetin,

Am ajuns recent in emirat (acum o zi) si am reusit in doar 1 ora sa consum 104 MB care a dus la un cost suplimentar de 1090 euro. Detin un iphone 6 cu update la IOS11, datele mobile au fost dezactivate la 24mb insa cumva cost a fost inregistrat in continuare. De asemenea mare grija sa fie oprita optiunea din iphone WIFI ASSIST (folosirea 4g cand conexiunea la wifi e slaba).
Poate ajuta cititorii sa nu intampine asa ceva. Funny fact: nu reusesc nici sa dau de orange sa le fac putin scandal si oricum nu stiu daca rezolv ceva.

O zi buna

Nu e prima oară când aud de chestia asta. Datele mobile disabled, dar telefonul înregistrează în continuare. Sunt aproape sigur că am pățit-o și eu, când eram pe cartelă, mi-am încărcat cartela, cu datele mobile oprite și, când să îmi activez extraopțiunea, deja cheltuisem 50 de cenți.

81 comentarii

  1. #1

    a atins 1050mb inainte de 1000?

    Thumb up 7 Thumb down 0

    • #2

      Cred ca e vorba de euro, nu de Mb :). Telefonul era cu datele mobile dezactivate in timp ce mesajele tot veneau.

      Thumb up 7 Thumb down 0

  2. #3

    sa nu mai zic ca omul a primit se pare zeci de mesaje care il atentionau, totusi

    Thumb up 2 Thumb down 0

    • #4

      tocmai de aia a pus pozele. el primea mesaje in timp CE TELEFONUL ERA OPRIT si nu facea nimic pe el

  3. #5

    Cans spune ca a consumat 24 mega, trebuie avut in vedere ca tarifarea se face la mega.
    Daca ai o aplicatie data drumu si iti face un trafic de 1 kilo acum, 1 kilo peste cateva secunde/minute, telefonul iti va afisa ca ai consumat 2 kilo. In sistem se inregistreaza 2 mega.

    Tarifare la “minut”, nu la secunda.
    Daca ai dat 10 apeluri de 6 secunde, nu esti tarifat pentru 60 secunde, ci pentru 10 minute.

    Thumb up 25 Thumb down 0

    • #6

      Nu cumva asta este cam ilegal? Cum ar fi ca Enel sa ne taxeze la la MWh, ai consumat un kw luna asta, platesti tot megawatt-ul.. ce puii mei.

      Thumb up 11 Thumb down 0

    • #7

      vorbesti aiurea. taxarea la date nu se face la fel ca la minute. cat consumi atat platesti. consumul raportat in telefon (cei 24MB vazuti de el) nu este real time. Este foarte posibil ca telefonul sa faca 104 MB trafic foarte repede mai ales dupa o perioada fara internet (5 ore de zbor). Primul lucru care il face cand prinde conexiune de date este sa isi faca update absolut toate aplicatiile care au nevoie (FB notification, Messenger, Instagram.. etc).

      Thumb up 34 Thumb down 0

    • #9

      Nu vorbeste prostii doar ca nu stie exact. Taxarea de date se face la 100KB nu la 1MB.

      Mai pui si faptul ca grupul Orange e operator neagreat in orientul mijlociu si are dealuri de roaming extrem de proaste.

      Thumb up 7 Thumb down 0

    • #10

      Vorbim de taxarea datelor in roaming, acasa fiecare operator taxeaza diferit si cel mai adesea la 1 – 10 KB

      Thumb up 4 Thumb down 0

    • #11

      “Primul lucru care il face cand prinde conexiune de date este sa isi faca update absolut toate aplicatiile care au nevoie (FB notification, Messenger, Instagram.. etc).”
      D’aia am scos gapps de pe telefon – fdroid, aptoide si altele sunt la fel de bune.
      Si nici nu mai am 52.383.762 de procese ale lu’ gplay si altele care sug bateria maxim.

      Thumb up 3 Thumb down 0

    • #12

      Lucrez in domeniu (la un operator de care sigur ai auzit) si am trimis cometariul tau la toti colegii.
      #GOLD

      Thumb up 2 Thumb down 0

    • #13

      Serviciile de comunicatii mobile sunt de toata jena, in timp ce angajatii companiilor de profil plimba mailuri cu comentarii irelevante de pe net
      #PLATINUM

      Thumb up 10 Thumb down 0

  4. #14

    De-aia cand plec pastrez 15-20$ sau € ca sa imi iau cartela de acolo pt. a nu intampina asa ceva. Scot frumos cartela de Romania din telefon, imi iau acolo un prepay de 15-20 $ sau € sau echivalent in moneda lor, acrivez min. int. si o pun in telefon. Nr. de telefon le am in agenta de pe mail, done deal.

    Thumb up 39 Thumb down 0

  5. #15

    sunt curios daca telefonul inregistreaza pe undeva intr-un log cand activezi/dezactivezi datele. daca da, atunci poate toma bucatarul iti deconteaza depasirea.

    Thumb up 0 Thumb down 0

  6. #16

    Io stiu ca abonamentele au o limită de credit pe care operatorul are bunăvoința să ți-o acorde. Că ei plătesc la celalalt operator, însă n-au garanția că își iau banii de la tine.

    Limita mea la Orange pe un abonament de 25 de euro e 50 sau 100 de euro. Tocmai ca sa nu ajungem in situatii de-astea.

    Thumb up 13 Thumb down 0

    • #17

      E abonament de firma si nu sunt limitele de persoana fizica

      Thumb up 2 Thumb down 0

  7. #18

    scoate-i bateria

    Thumb up 45 Thumb down 0

  8. #23

    Atunci când ai datele mobile pornite, sub Mobile Data Options se ascunde Data Roaming. Era off? Fiindcă Data Roaming on și Wi-Fi Assist pare să fie combinația fatală.

    Thumb up 7 Thumb down 0

    • #24

      Confirm, am patit-o si eu. Dupa ce am inchis si celelalte nu s-a mai intamplat nimica

      Thumb up 1 Thumb down 0

  9. #25

    Companiile de telefonie mobila sunt intruchiparea raului. Cand iti faci abonament, e ca si cum ai imprumuta bani de la camatari, chiar daca esti de buna credinta tot te fac ei in vreun fel.
    Acum multi ani te taxau daca sunai in alta retea, apoi iti schimbau abonamentul si te trezeai cu 20 de centi pe MB. In prezent le-a mai ramas doar sa stoarca bani de la astia care ies din tara.
    Poate fi teoria conspiratiei, dar eu cred ca au setate in sistem capcane din astea si cum te-au prins ii dau sa sara. Plus ca in momentul in care e vreo problema cu plata nu iti mai rapsund fetele alea dragute la telefon, iti raspund unii care tipa la tine si iti vorbesc ca-n piata.

    Thumb up 16 Thumb down 0

    • #26

      Licentele alea si infrastructura aia nu sunt moca. Problema lor e alta ca fac lobby politic ticalos peste tot pentru a impiedica inovatia in comunicare. Doar ca la un moment dat, foarte aprope momentul va apare un “Bitcoin” si pentru nasucul lor obraznic.

      Thumb up 8 Thumb down 0

    • #27

      Pai deja a aparut, iei cartela si aia e. Telefonul il cumperi cu banii jos sau faci credit si aia e. Nu ma astept sa imi dea pe gratis, dar riscul de a avea facturi de o 1000 de euro asa din senin cam anuleaza orice beneficiu.

      Thumb up 5 Thumb down 0

    • #28

      Eu cred ca George se refera la e-sim nu la prepay.

      Thumb up 2 Thumb down 0

    • #29

      Habar nu am despre ce vorbeste george, dar cartela prepay e singura chestie pe care o avem la indemana si cam asa o sa ramana.
      Ca sa faci ceva asemanator cu bitcoin in sistemul de telecomunicatii ar insemna sa faci ceva care foloseste un cu totul alt mod de transmitere a datelor, asa cum bitcoin evita sa treaca prin banci asa noul mod de comunicatie ar trebui sa evite internetul si reteaua gsm. Si singura chestie la care ma pot gandi e comunicarea telepatica.

      Thumb up 3 Thumb down 0

  10. #30

    @cetin tocmai ce m-am mutat la horanj. Bad move pentru ca roaming mai prost ca la gigi. Si, daca faci naveta, toată faza cu free oriunde in EU e cam… Pe bani :(

    Thumb up 2 Thumb down 0

    • #31

      1. cum să zici că e mai prost roamingu la orange decât la digi? :) 2. cum căcat să fie pe bani dacă e moca peste tot în UE?

      Thumb up 7 Thumb down 0

    • #32

      @traian
      Cu cacat? Baga un ochi aici:
      Salut! Iti reamintim ca oferta de care beneficiezi este disponibila in roaming in Spatiul Economic European numai pentru calatorii ocazionale. Intrucat cartela ta SIM a fost folosita majoritar in roaming in ultimele 4 luni, conform politicii de utilizare rezonabila, incepand din 13 octombrie si pana cand cartela va fi folosita majoritar in Romania, tarifele de roaming in tarile din SEE vor fi urmatoarele: 0.038 /min apelat, 0.0129/min primit, 0.0119/SMS, 0.0092 /MB (TVA inclus). Mai multe detalii in Politica de utilizare rezonabila a Serviciilor Roaming SEE pe http://www.orange.ro/roaming
      2. Cand vorbești 3 minute dupa care se se întrerupe in celălalt capăt (sun tot in orange ro) si eu incep sa aud conversația de la început cred ca e problemă. In gigi n-am avut astfel de bele. Ai am am brazdat Ioropa in lung si-n lat.

      Traiasca RSR :(

      Thumb up 8 Thumb down 0

    • #33

      @zindanne LOL! Patit acelasi lucru cu convorbirea de la inceput. E dragut.

      Thumb up 1 Thumb down 0

    • #34

      *tu-i mama de autocorecție :))

      Thumb up 0 Thumb down 0

    • #35

      pai nea zidanne, ala nu prea e roaming. aia inseamna ca te-ai mutat in UE si vobesti de pe cartela de RO.
      ia incearca sa faci asta si cu un abonament din UE non-RO. :)

      Thumb up 5 Thumb down 0

    • #36

      @eddy as face, numa’ ca nu face nimeni abonament pe 3 săptămâni :)

      Thumb up 0 Thumb down 0

    • #37

      Pe tine cred ca te-ar ajuta sa-ti cumperi o cartela de la un MVNO gen Lycamobile

      Thumb up 0 Thumb down 0

    • Eu am inteles ca daca activezi optiunea de 10 EUR merge mai mult in strainatate (am primit un mesaj de genul). De asemenea mi s-a spus ca daca am abonament (min 11 eur) e ok.

      Eu imi tin cartela prepay din Romania doar pentru ca primesc SMS de la banca si e numarul meu de 10 ani incoace, pentru date imi cumpar cartela locala si pana asta vara incarcam odata la 3-4 luni cat sa pastrez numarul si in caz ca eram in vreo tara non-UE sa pot macar da un SMS sau un telefon in caz de nevoie majora.

      eeei bine, asta vara 2 luni la rand a trebuit sa contactez suportul Orange pentru a imi debloca cartela care nu se mai conecta la retea nici cat sa primeasca un SMS. Si atunci am zis, aia e, platesc, folosesc un pic si numarul daca tot platesc, cat sa nu trec limita.

      Doar ca am patit si eu chestia cu apel care se inchide automat la 3 minute de suficiente ori incat data viitoare cand vin in tara sa imi portez numarul la digi. Asta pentru ca am fost prost si am platit tariful de mai sus.

      Fuck them, imi era mai bine inainte.

      Thumb up 0 Thumb down 0

  11. BIne, te-au ”informat” (intoxicat) colegii de la servcii, ok. Daca e asa, atunci vad ca e de bine. Sa-ti traiasca blogul. Ma bucur ca am avut parte si momnete mai bune pe blogul tau si de unele rele… Sa stii ca intr-un timp rezonabil, in Romania nu va mai fi caramida peste caramida, am mai avut sansa sa o fac praf. Data viitoare exista 2 cai ori anihilarea totala ori sclavie pana la moarte pentru insolenta romanilor in total. Stiu, tu nu intelegi nimic din nimic dar asta e si un mesaj pentru ”baieti”.

    Thumb up 6 Thumb down 0

    • #40

      Thumb up 10 Thumb down 0

    • #41

      Tu ai fost scapat in cap cand erai mic, nu-i asa?

      Thumb up 8 Thumb down 0

    • #42

      ??

      Mai inteleg cand deraiezi de la subiect, dar… WTF? Foarte serios, fara misto-urile de care ai parte in general (cred ca e prima oara cand iti raspund sau bag in seama ce ai comentat), ai incercat sa-ti faci un control?

      Thumb up 4 Thumb down 0

    • #43

      – Hm. Test!
      – lol

      Thumb up 2 Thumb down 0

    • Nu era un mesaj pentru cititorii obinsuiti de arhiblog… e decat ceva asa ce mi se pare mie si un mesaj pentru baetii de la serviciile vietii care imi colcaie in ochi since day 1 si or sa-mi mai faca probleme, stiu dar, uneori mai trebuie sa te descatusezi. Oricum in cateva saptamani o intind spre alte zari, mai bune. Fuck you Romania ! :)) .

      Thumb up 4 Thumb down 0

    • #45

      Stai boss linistit ca nu te impiedica serviciile sa vii pe londra si sa iti faci cscs.

      Thumb up 1 Thumb down 0

    • #46

      Ce țeapă mi-am luat! Am crezut ca e mesaj de adio de la Tim. M-am bucurat degeaba

      Thumb up 8 Thumb down 0

    • #47

      Pleaca Tim unde ii e menirea: la cules de capsuni in Spania. La Peretu nu mai merge…

      Thumb up 2 Thumb down 0

    • #48

      Tim draga, sa stii ca nu toate vocile pe care le auzi vin de la servicii. Unele voci pe care le auzi – nu stiu cum sa o spun mai frumos asa ca o spun direct – unele voci pe care le auzi nu exista. Si daca nu exista nici nu trebuie sa faci ce iti spun ele sa faci. Un medic iti poate explica mai pe larg daca ii faci o vizita.

      Thumb up 0 Thumb down 0

  12. dubios cum eu nu am patit niciodata asta. Oare am avut eu noroc sau faptul ca am datele in roming puse la interzis sa ajute?
    Sau am telefon destept?

    *mi-am luat-o de doua ori in Romania cu updateuri pe 3g.

    Thumb up 4 Thumb down 0

    • #50

      Pei esti la Vodafone, Orange sau Telekom? Ca astia sunt teparii sefi. Putea sa si dea foc la telefon ca Orange mai baga cateva sute de euro pe factura.

      Thumb up 0 Thumb down 0

  13. #51

    Easy as pie. Sa ceara la Orange detaliile despre trafic, iar ei nu le vor putea da, fiindca nu le logheaza. Eu am avut aceeasi speta cu VF, nu am platit nimic. Evident, si o amenintare cu ANCOM-ul ajuta. Repet, fara detalii despre trafic se considera erare de billing.

    Thumb up 0 Thumb down 0

    • #52

      Daca nu le logheaza atunci cum poti sa verifici cat trafic ai facut ? :)

      Thumb up 0 Thumb down 0

    • #53

      cred ca se refera la faptul ca nu are cum sa logheze ceva inexistent.

    • #54

      Da si nu. logheaza traficul, adica momentul si dimensiunea pachetelor. adica, la ora 13:13 ai traficat 404k. daca vrei detalii, de exemplu adrese vizitate, tipuri de protocoale utilizate, etc, nu dispun de ele. Nu stiu daca pur si simplu nu se transmit de catre partenerii de roaming, insa in circuitul comercial, mai precis de billing, nu se dau, ca o factura detaliata, informatii despre traficul de date. Mai precis, daca tu nu recunosti traficul facut, ei nu au cum sa iti dovedeasca ca l-ai facut. in principiu, metoda functioneaza si local, doar ca operatorii se tin mult mai tare, pe de o parte, pe de alta sunt mult mai putine reclamatii. in roaming, fiindca (cum zicea george), tarifarea se face nu la byte ci la zeci sau sute de bytes, depinde de granulatia pe care o aplica fiecare retea, neintelegerile sunt mult mai vizibile. coroborat, si aplicat “nu avem detalii despre trafic”, eu unul nu am platit si repet, nu am patit nimic.

      iar ajustarile care se fac lunar intre carrieri, care sunt de ordinul sutelor de mii de euro, nu se impiedica in doua-trei eiureli. gandeste-te ca multi se expun in cunostinta de cauza la taxe imense.

      Thumb up 4 Thumb down 0

    • #55

      @der
      Poti sa dai mai multe detalii despre “nu am platit”?!?

      Thumb up 1 Thumb down 0

  14. #56

    Ca tot zice de prepay, am observat ca la Vodafone prepay nu mai ai in nici un MB inclus in roaming in ofertele nationale. Iti poti activa o optiune de roaming, dar inseamna ca renunti la cea nationala, la toate beneficiile etc… Parca acum ceva timp aveai 2GB in roaming la ofertele mai mari de 8 euro… Nu era o directiva, lege ceva european care sa ii oblige sa iti ofere si MB in roaming la ofertele nationale.

    Thumb up 6 Thumb down 0

    • #57

      Nu este! Uitate la digi.mobil care au cerut către ancom suprafață serviciilor de roaming pentru că nu pot suporta serviciul *roaming like a home* . Si cum era de așteptat si ăștia mari au prin *faza * și încearcă să *rectifice* din mers..

      Thumb up 0 Thumb down 0

    • #58

      Le – Suprataxarea * doamne, fmm de autocorect…

      Thumb up 0 Thumb down 0

  15. #59

    Mai mult ca sigur e vreo setare aiurea și telefonul nu avea cu adevărat datele de roaming oprite. Iar aia cu “m-am mutat de la Digi la Orange și e mai rău” e ca și cum m-aș uita la Gâdea care îmi spune că cei care au fost la proteste sunt niste huligani :)

    Thumb up 5 Thumb down 0

  16. Ce vrajeala ieftina frate. Ala are aproape 60GB pe current period din care aproape 14 GB in roamning si cica a consumat 104MB de s-a dus la 1000 de euro cost.

    Thumb up 10 Thumb down 0

    • #61

      Lucrezi la orange?

      Thumb up 1 Thumb down 0

    • #62

      Pai tu cum faci, resetezi la fiecare zi/vacanta traficul ca sa dea bine in screenshoturi ?

      Thumb up 5 Thumb down 0

  17. Daca mergi imbracat in camasa si cravata la curve, pretul creste. Asa si cand ai afon si mergi la roming.

    Thumb up 40 Thumb down 0

  18. #64

    Să nu plecam de la premisa eronată ca a oprit datele mobile la fix 24 de MB consumati. Relevanta este ora exactă la care a dezactivat datele mobile pe care o poate compara cu o factura detaliată (care conține linii distincte de tarifare si consum). 99.99% a consumat bulk cei 104 MB si de aici si costul aferent. Scumpa viata in Emirate :)

    Thumb up 2 Thumb down 0

  19. #66

    Eu am fost in China. Operator neagreat Vodafone. pentru 9-10 zile am consumat 60 euro (cu optiune de 15 euro sa imi scada tariful de la 10 eur/mb la 0,24 eur/mb).
    Dar am oprit tot ce inseamna date mobile pentru aplicatii ce nu le foloseam + WiFI assist (iPhone SE). si am folosit doar whats, fb, insta, mail, gmaps si putin browsing.
    Deci e vorba si de utilizator. Nu numai de operator. :D

    Puncte bonus pentru Voda aici (nu stiu daca e valabil si pentru ceilalti operatori): Au tunel VPN si functioneaza toate site-urile in China, unde mai tot e restrictionat

    Thumb up 7 Thumb down 0

    • #67

      prostia se plateste, total de acord cu asta :)

      Thumb up 2 Thumb down 0

    • #68

      tunelu’ ala nu e a lu’Voda, sunt tunelele dacice #bineDecebal

      Thumb up 31 Thumb down 0

  20. un stupid phone cumparat special pentru vacanta costa mai putin de 1050 euro.

    Iar pentru fotografii exista niste chestii, un fel de aparate, gen. Poate ies chiar mai bine pozele decat cu telefonul. Incercati.

    Thumb up 8 Thumb down 0

    • Daca i-a scris lui Arhi tot de pe telefon cre’ ca l-a mai costat o mie…

      Thumb up 9 Thumb down 0

  21. #71

    eu cand plec in strainatate sterg direct APN de pe telefonul personal ca sa fiu sigur :)

    Thumb up 2 Thumb down 0

    • #72

      Stai linistit ca se operatorii s-au gandit la asta. Stersul APN-ului inseamna cam zero. A adresei APN.
      Am incercat varianta cu un iphone 3G la care nu puteam sa dau disable la date pt ca fizic nu exista butonul respectiv in meniu.

      Thumb up 1 Thumb down 0

  22. #73

    Am patit si eu la vodafone ceva de genul.
    1)Mi-am luat un abonament de valoarea mai mare cu mai mult internet etc, plec din tara, ma intorc si pe drum surpriza primesc sms ca am x cost suplimentar si nu mai am trafic de date. Ajung acasa a 2a zis sun, vai ne scuzati eroare de sistem, 20 euro cost suplimentar din cauza ca ei m-au trecut din greseala inapoi pe abonamentul vechi.
    2) Anul acesta ma suna un consultant de alor imi prezinta oferta, zic ok trimite pe e-mail, surpriza acolo sms-urile nationale nelimitate nu mai erau, dau e-mail ca nu doresc activare, nu confirm activarea pe e-mail, si la data facturariil ma trezesc cu abonament nou. Am sunat la ei, am trimis e-mail dupa o saptamana si ceva m-au trecut inapoi pe abonamentul initial.
    3) Ii intreb de procedura de reziliere, ca sa stiu ce am de facut, ma trezesc ca imi trece pe cartela alt numar de telefon, desi eu cerusem doar informatii.

    As pleca de pe vodafone dar nu am unde, ca si retea este cea mai ok, imi este comod cu abonament dar la cat de neseriosi sunt o sa trec in curand pe prepay.

    Thumb up 2 Thumb down 0

    • #74

      Am facut zeci de modificari la Vodafone, pe multiple numere si niciodata nu am avut problema sa ne intelegem gresit. Daca ai avut atatea probleme posibil sa fi si tu de vina. Cum pana mea sa-ti greseasca fiecare cerere de-a ta.

      Thumb up 2 Thumb down 0

  23. #75

    Daca e pe firma abonamentul, ghinion.
    Pe PF mai poti rezolva.

    Traficul raportat de telefon este cel “real” ca sa zic asa, fiindca este logging local al traficului (Vorba aia, cine poate mai bine ca mine sa-mi spuna cat am baut?)
    Traficul raportat de operator este “near-realtime” mai ales in Roaming.
    Inafara operatorilor care au online charging si pentru postpaid (Orange/Vodafone nu au asa ceva), restul operatorilor se bazeaza pe primirea unor fisiere de la operatorul din tara in care ai “roaminguit”.
    Chestie care, evident, nu se intampla in timp real.

    De obicei resetez statisticile de trafic de pe telefon inainte sa decolez, pentru o mai buna monitorizare.

    Thumb up 1 Thumb down 0

  24. #76

    Eu cand plec din tara sparg telefonul si reziliez contractul de telefonie + obtin restictie de la judecator ca niciun angajat Vodafone,Organge,Digi etc. sa se poata aproapia la mai putin de 50 de metri de mine daca vine cu intentia vadita de a-mi face o oferta.

    Thumb up 27 Thumb down 0

  25. #78

    Mă’ da niciunul nu și-ar lua telefon cărămidă, fără trafic de date, în zone din astea de conflict.

    Thumb up 5 Thumb down 0

  26. dreak va pune sa va plimbati prin balarii cu abonament pe roming…
    cartela cu credit fix e solutia, macar teapa ti-o alegi dinainte si pui si tu una mica, sa intre usor
    mie mi-a ajuns odata, fiind in fundul Indiei, vodafone a gasit de cuvinta sa imi taie telefonul de tot, brusc si fara avertisment, am aflat abia acasa ca au vazut o neregula pe acolo si ca sa ma protejeze au oprit abonamentul… misto protectie, noroc cu fixul de la hotel

    Thumb up 0 Thumb down 0