Sa radem cu edomenii

Mama şi-a exprimat dorinţa de a avea blog. Că i-ar place să îşi pună undeva gândurile.
Ok, de ce nu? Hosting este, card bancar este, hai la edomenii, să cumpărăm domeniu.

E prima oară când am râs pe bune la achiziţionarea unui domeniu 🙂

live support

Să nu se înţeleagă greşit. A început să îmi placă să cumpăr de la edomenii. Mai dau ei cu bâta în baltă, mai greşesc, dar în general e un serviciu bun şi relativ ok.

Eu mă refer doar la oamenii care ar trebui să fie pregătiţi să ofere soluţii pentru orice. Iar când vine vorba de plăţi, de bani, mi se pare normal să ai 10 variante pregătite.

Pentru că, în final, acolo se concretizează toată munca, tot situl, toate domeniile. La banii pe care tu îi încasezi de la clienţi.
Iar dacă live suportul îţi spune ca tu trebuie să vorbeşti la bancă să bage Baia Mare în rândul oraşelor, înseamnă că ai o problemă. Mare. Şi ar trebui să îţi cauţi de muncă. Pentru că nu e locul tău acolo.

Îți mulțumesc că mă citești.

Poți susține cetin.ro cu un abonament de 3 USD

52 comentarii

  1. tare.. la cate bloguri sunt acum pun pariu ca si tanti de la support are si a scris si ea despre tine 😀

  2. lasa abureala, zi ai sunat la banca? ca inchide si daca nu se face actualizarea azi maine o sa parlamentezi cu alt nene live care iti va spune sa legi banii de piciorusu stang al unui porbumbel calator pe care ti-l trimit ei acasa prin curier

  3. Te asteptai la mai mult?

  4. arhimama.ro ? Criminal… Nevasta de blogger, mama de blogger… ce urmeaza ? Soacra de blogger ? :))))
    De abia astept sa citesc !

  5. cel mai curios sunt modul cum ai sa o promovezi pe mama ta :)) banner link :)) hai gandeste-te 🙂

  6. stai sa vezi copil de blogger, nepot de blogger :))

  7. Daca fiul este asa haios, mama sigur nu are nevoie de promovare :-).

  8. Si tu esti capos cu Banca Transilvania… internet banking-ul lor este din secolul trecut. Nu mai exista sucursale la platile interbancare de pe 1 sep 2004 cind s-au introdus IBAN-urile, asa ca orice ai selecta acolo este ok atita timp cit IBAN-ul este corect.

  9. dude, eu stiu asta, ei nu stiu, daca incerci sa bagi ibanul la alta sucursala, iti spune ca nu apartine de ea. daca nu bagi sucursala. iti spune ca nu poti continua fara sa bagi sucursala. si tot asa

  10. Pentri arhimama.ro o să faci posturi plătite în sarmale şi piftii acum de Crăciun??

  11. ma ierti, dar e vina ta, daca lucrezi cu banci care trimit banii cu postalionul… ai trecut pe ing, o sa vezi diferenta dintre ghioaga si lightsaber :))

  12. @table: mai bine le pune pe toate pe cetin.ro: nevasta.cetin.ro, mama.cetin.ro.. face economie si are loc sa se extinda cit vrea 🙂

  13. Firmele care ofera servicii de hosting si inregistrare domenii sunt cele mai varza din cate am vazut….am patit-o si eu demulte ori..

  14. Arhimama :))) poate a crezut fatuca’ ca faci misto de ea.

  15. Te ajut eu cu ceva din Baia Mare? 🙂

  16. ăştia-s din Baia Mare ?

  17. What a happy family 🙂 Just blogging :))

  18. Asteptam lansarea oficiala 🙂

  19. E tare asta cu arhimama.ro! Cat despre astia cu domeniul…fara comentarii. Inca o chestie..am vazut azi pe o foaie milimetrica sigla ArhiDesign. Ma gandeam daca are vreo legatura cu tine. 😀

  20. daca tot trebuie sa vorbesti la banca, nu le spui sa pun o sucursala si la mine in bloc ?
    😛

  21. #21

    Asteptam cu mare interes pozele artistice pe blanita. Oare potentialul blogerului se putea citi inca de pe atunci ?

  22. #22

    Haide ma. De parca aia de la suport pot sa decida cum sa se faca plata. De aia se ocupa contabilii si managerii.
    Totusi observatia ta privitoare la cat de usor trebuie sa ii fie clientului sa plateasca este foarte corecta!

  23. ce tare arhi.
    tu ai familie de blogeri 🙂
    si cum esti baiat destept ai sa cresti traficul la toate blogurile din familie 🙂
    abea apuc sa apara si ala micu sa isi scrie intamplarile pe blog.

  24. @Cristian – din moment ce pui un om la suport ala trebuie sa stie tot. Absolut tot! Ca nu-l pui acolo doar de dragul de a avea suport live. Si tu, ca firma ce lucrezi cu o gramada de clienti, trebuie sa ai niste proceduri bine puse la punct; cum sa platesti, ce faci daca aia nu merge, ce le spui clientilor cand e defectiunea X, inclusiv alte metode de plata…era foarte simplu sa-i spuna lui Arhi: „Pai puteti plati si prin asta, astalalta si cealalta. Va multumim pentru sesizarea problemei, o sa contactam banca sa vedem cum se poate rezolva problema asta”. Pentru ca firma e clientul bancii, are o relatie cu banca. Astia castiga banul prin banca si banca au comision de la platile lor. E si in avantajul bancii si mai ales in avantajul firmei sa se rezolve problema. Mai mult in avantajul firmei pentru ca foarte multi clienti platesc exact cum a vrut Arhi sa plateasca si daca metoda asta nu merge, la fe de multi isi baga picioarele…intelegi ?

  25. o sa se bata nevasta cu soacra in retele:))pardon retete:))

  26. edomenii sunt ok.chiar nu e vina lor ca nu e baia mare in sistem :))

  27. @eMarian nu e vina lor ca nu e baia mare in sistem dar ti se pare corect felul cum sau comportat?

  28. #28

    @Sagi: cred că nu s-a înțeles prea bine ce am vrut să spun. Vină nu e a muncitorilor de la „live support”, ci a șefilor care probabil nu au prevăzut asemenea situații.

  29. Ce mi se pare foarte tare e usernameul interlocutoriului tehnic. Amaril se cheamă virusul care dă febra galbenă. (Mă rog, scris altfel, e şi un medicamet din ăla de diabet). Sau poate o fi însemnând şi altceva, nuş.
    Bine, amaryllis e şi o floare, dar userul nu se chema amaryllis.

  30. Nu e de mirare… astia sunt atat de prosti dpdv al suportului si al serviciilor prestate incat… a durat vreo 3 saptamani sa-mi activeze un domeniu .ro. Si nu mai pui ca mi`a zis userul si parola de acces de la dns panelul ala fara sa ma intrebe de unde vin si cine sunt. Romania.. din ce in ce mai de rahat!

  31. @George Jipa asa de neglijenti pot fii?

  32. arhibebe.ro cand o sa vedem ? 😀 😛 ….

    si sa scrie numai Gugu..Gaga…Azi am facut caca in pampers…Azi am incercat premergatorul prima data…

    Parca si vad mare slogan „Gandurile unui arhi bebelus”

  33. @palconi: cam da… din pacate

  34. Varianta prin PayPal mi se pare cea mai buna, dar cand vine vorba de banii „tai”, ar trebui sa existe mai multe variante de efectuare a platii.

  35. nasul, cand ai doar un imputit de mastercard, neacceptat de paypal, nu mai e o optiune

  36. Legat de articol, intr-adevar sunt multe firme care ofera servicii de genul si care au probleme cand vine vorba de suport tehnic, fie cei angajati nu ofera informatii despre solutii alternative ca si in articolul de mai sus fie nu cunosc o ioata despre institutia care o reprezinta desi in mare parte ar trebui sa stie, spre exemplu; ca tot abordam subiectul paypal, acum cateva zile am primit banii pentru o anume reclama pe un anume blog detinut de mine, in jur la vreo 70 de euro, in fine si am vrut sa retrag suma primita direct in cardul bancar care se intampla sa fie unul compatibil cu serviciul paypal, si desi compatibil ( si cu bani in el evident ) acesta nu mergea, nu era bun sau nustiu ce naiba ca nici nu m-au lamurit si nici nu am mai reusit sa retrag banii, si nici macar o alta alternativa, nimic, niciun fel de informare. Urat. Si oarecum situatia e similara. Stau si ma gandesc acum ca nu e vorba numai de Romania, e vorba de industria online in general.

  37. #37

    in locul tau dadeam urmatorul nume postului : sa radem de mine ca nu sunt in stare sa gasesc BAIA MARE in softul de internet banking BT.

    vezi aici : http://www.imagehost.ro/viewer.php?img=12152015491ad80fd996a

    ma mir ca toata lumea e deacord cu tine.

    P.S. Sper sa iti permita rromanul din tine sa publici comentariul.

  38. Zoltan, stiu ca esti mare scula la edomenii, dar din pacate o sa iti spun simplu. esti prost. indiferent cat de fraier as fi fost eu, prostul TAU de la support trebuia sa imi ofere metode alternative de a plati, ca sa VA INTRE VOUA bani in cont, nu sa imi transmita sa contactez banca. vezi, eu sunt rroman, dar tu esti un ungur prost.

  39. #39

    O invarti ca si un bloger adevarat.

    Sunt prost ca mi-am permis sa iti spun ca nu te-ai uitat bine in softul de internet banking si ca ai facut omul de la suport prost desi tu aveai o problema de vedere.

    Legat de alte modalitati de plata , eventual poti posta si mailul primit in urma comenzii care iti insira ca pentru un „destept ca tine” ce metoda de plata ai.

    Re vede ca nu ai cu cine , un simplu comentariu la obiect (si singurul defapt) si sunt facut prost, halal educatie. Rromanule

  40. #40

    Ai nevoie draga Arhi doar de putina geografie si un coeficient de peste 10 ca sa deduci ca in lista aia e mai intai judetul si apoi oras/sucursala.

    Iar apoi mai ai nevoie de IQ peste 40 si cel putin 8 clase sa sti ca Baia Mare este in judetul Maramures.

    Mai apoi ai nevoie de 7 ani de acasa sa sti sa porti o discutie in care sa nu faci pe cineva prost doar pentru ca tu te crezi mai destept.

  41. #41

    Adevarul e ca mai repede arunci cu noroi . Chiar nu inteleg de ce intrebi omul de suport ce probleme ai tu in BT internet banking? De ce nu ai intrebat banca 1st ? Pt ca BT nu are 24 de ore suport ? Insisti pe alternative de plata, pe care vad ca le-ai primit ( paypal ) si pe care le-ai primit banuiesc si in proforma. Dar iti creste peptul cind de-abia vine „ora 19” sa poti tu face de cacao pe unii sau pe altii.

  42. Zoltan, esti un ungur prost. simplu. eu ti-am explicat ca acolo e vorba de a oferi, ca live support, modalitati de plata alternative. de asta e acolo. sa imi ia banii. tu in schimb, ca un rroman adevarat, vii si imi explici cat de tampit sunt si ce destepti sunteti voi. da, sunt prost, recunosc, dar tu esti mult mai prost. si esti si ungur. sinucide-te

  43. Marius Petrescu, intra in atributiile de serviciu si comentatul pe bloguri?

  44. #44

    Singurele argumente pe care le ai sunt faptul ca sunt ungur? hai ca poti mai mult de atat.

    Tu nu mi-ai explicat nimic , in schimb de la edomenii ai primit aceste explicatii , ai primit suport mai mult decat meritai.

    Un nesimtit ca tine nu merita atat, oi fi eu ungur dar te-am invatat geografie si stiu sa respect o persoana si sa vorbesc decent sau sa-mi cer scuze atunci cand gresesc.

    Apropo cine esti tu ?

  45. #45

    Astept o replica la ce ti-am scris.

    P.S. da, e in atributii

  46. Zoltan, imi cer scuze pentru iesirea verbala de mai devreme.

  47. #47

    Am inteles, oameni care iti spun ca ai gresit si argumenteaza asta sunt prosti iar tu esti cel „dastept”. Bravo tie ca ai ajuns la o asemenea performanta.

    La revedere.

  48. @Arhi
    Cumva in poza aia apare CNP-ul tau din greseala?

  49. da
    goddamit:)

  50. eu am avut cateva intamplari naspa cu edomenii si nu mai iau de la ei. pana inregistrau un domeniu treceau 10 zile…

  51. #51

    In cat timp ti-ai primit domeniul dupa ce l-ai platit?