Contul meu
La fel ca cei de la Poliția Română “Siguranță și Încredere Dar nu Dacă Vă Răpește, Violează și Ucide CIneva Copilul” Nu Mai Ține Linia Ocupată, social media de la Someday Curier s-au gândit că e momentul să facă glumițe pe facebook, despre cum sunt ei cei mai iubiți dintre curieri.
Internetul a reacționat corespunzător, Contribuția mea e mai jos, dacă vreți să le spuneți opinia voastră, simteți-vă liberi să o faceți aici.
NOU
La fel ca jandarmeria Bucuresti, mi-a crapat capul citind 🙂 www.educatieprivata.ro/jandarmeria-face-o-campanie-in-scoli/
NOU
Eu nu găsesc această postare pe pagina lor oficială. Ar fi groasă.
NOU
au inlocuit-o, cred. era aici www.facebook.com/jandarmeria.capitalei/photos/a.925259534191759/2630846496966379/?type=3&theater
NOU
Gizas.
NOU
laura, au jandarmii niste secrete cu tine wink wink
NOU
Nu mai sunt de mult fetiță wink wink :))
NOU
Mă fac și eu jandarm dacă în fișa postului intră să am secrete cu fetele!:))))))))
NOU
Toma, se refera la fete de gradinita…
NOU
Pai nu au pus dobitocii o poza de curand cu un jandarm super foarte fit pe care il doresc si fetele si baieteii?
Departamentul de indeletniciri&frustrari al jandarmeriei e pe val.
NOU
Nou.
Dar când cumpărăturile pentru plata cu cardul o să ajungă înaintea celor cu cash?
Băiatu de la curier nu mai primește ciubucul aferent plății cash și preferă să le lase pe ultimul drum și să vină la săptămână.
Prioritizeaza încasarea de bani. Probabil au comisioane de manevră banii lichizi, altfel nu înțeleg coșmarul logistic de a umbla cu bani fizici.
Eu premiul Nobel pentru cea mai proastă interacțiune cu curierii îl acord celor de la Fan Curier. Acum nu-l mai am sectorist, dar înainte aveau cel mai prost și țăran om.
Degeaba am făcut și eu și alții reclamație la ei, că băiatu e bine mersi in continuare pe duba, livrează colete și nimic nu s-a îmbunătățit.
Bă da chiar s-au terminat oamenii relativ ok pe lumea asta? Că e un domeniu unde din salariu, plus ciubuc, plus știut să interacționeze cu omul, se scot niște sume lunare, de bag capul în pământ de rușine dacă aș menționa banii pe care muncesc.
Chiar și cu mâna în miere să nu vrei bani?
NOU
Ionut,nu exista comision pentru cash ca sa prefere cash in loc de plata cu card.Romanii nu platesc cu cardul,mai ales cand vine vorba de Emag,de unde provine de fapt problema.De Fraierday Negru prioritizeaza ei direct ce e cu cash ca sa vanda mai mult,presupun ei cumva ca aia care au platit deja nu vor renunta la comanda daca intarzie un pi…gen 2-3 saptamani.Salatiile curierilor nu sunt nici pe departe asa mari,maximul salarial in bransa fiind 2500 de lei,putini fiind cei care platesc atat,iar ca sa iei suma asta o faci geloasa pe sclava Isaura din cauza volumului de munca.Unii dintre ei care au zone mai “de spaga“ probabil fac un 50-60 de lei pe zi,iar asta nu se intampla in fiecare zi,dar curieri cu ani de zile de experienta nu prea gasesti din cauza volumului infernal de munca.Multi renunta la banii aia “multi” ca sa nu ajunga sa-i cheltuie prin spitale.Cat despre nivelul intelectual,de civilizatie si moral…de unde sa gaseasca firmele astea oameni in firea lor cand tot ce ofera te face sa fugi?Asa ajung sa angajeze pe oricine ca sa nu puna lacatul pe usa,Si asta se intampla onor Emag care ar dori sa ia bani de la curieri,nu sa plateasca ei seviciile de curierat.Apoi mai e consumatorul roman de curierat,care vrea servicii premium,dar gratis,fara sa inteleaga ca curierul nu sta dupa el 15 minute,nu e obligat sa aiba rest la el,nu e obligat sa astepte pana se probeaza un televizor si eventual memorate programele,nu se ocupa cu montajul.Exista situatii cand clientii comanda colete de 50-60 kg.Exista curieri care cantaresc cu tot cu echipament tot cam atat.Clientul vrea coletul carat in casa,pe scari la etajul 4,iar cand i se cere ajutorul la carat…”prietene,eu am platit sa mi-l aduci pana in casa”,pentru ca sa minte Emag ca se poate.Curierul e obligat sa vina pana la poata casei sau pana la usa blocului.dar multi le cara la usa omului ca sa evite discutii fara finalitate.Dar in cazul de mai sus cu colet agabaritic(peste 25kg) exista 50% sanse sa il ajute clientul,sau coletul ajunge din nou in depozit.Daca ati avut rabdare sa cititi pana aici,probabil va intrebati de unde stiu toate detaliile astea.Din interior,
NOU
Eu inteleg ca e greu pentru un curier sa care un colet greu pana la etajul 4.
Dar vina e la firma de curierat. Conform contractului, se angajeaza la livrarea door to door. Daca trimite un slabanog sa livreze masini de spalat sau frigidere, o fac numai din economie si maximizarea profitului.
Clientul a platit un serviciu, la pretul afisat pe site. Mai departe nu e treaba lui sa isi rupa carca.
Eu am cumparat de la eMag mai scump decat de la Altex tocmai pentru sreviciul de a imi aduce masina de spalat de 60 kg la usa. Si tot a trebuit sa pun umarul ca a venit un singur curier de 50 ani care nu avea nici o sansa sa o urce la etajul 2 pe scari.
In principiu, totul e ca la romani: incercam si daca merge, da-i inainte.
Dar cand or sa stea toti in casa sa astepte coletele, iar curierul o sa duca pachetul inapoi ca nu il poate cara singur… poate o sa inceapa sa se miste ceva.
NOU
Offtopic: a pus o sluga de-a lui voiculescu un “document” in care apare basescu ca e omul securitatii. Nu stiu daca e, dar altceva e haios: in text apare cuvantul “character”.
Citisem ca Hodor spunea ca e fals si eram curios. Spunea ca e suprapus un text pe doc original. Zic sa vad si eu, curios. Bai nene, cineva a uitat autocorrectul pornit. Super fun.
NOU
Eu mă gândesc la o trilogia Stăpânul coletului:
– Frăția livrării
– Cele două dube (parcate _invers, vorba cântecului)
– Întoarcerea curierului (după ce-a zis că n-a găsit pe nimeni acasă)
NOU
Cei mai futuți dintre curieri de Ron Jeremy
NOU
Dude, where’s my order?
NOU
Ei înșiși sunt o gluma….
Cele mai dificile livrări la ei le găsești.
Depozitul lor din Iași arată că talciocul din aceeași zonă…
NOU
Someday Curier… nu se stie cand
NOU
Mulțumesc frumos pentru comentariu și lămuriri.
Eu sunt de acord cu tine, dar nu îmi pasă nici cât negru sub unghie de situație. Și îți explic de ce.
Interacțiunea cu clientul final mă seacă blană.
Eu plătesc un preț cerut pentru marfă și transport și am pretenția ca omul să aibă un minim de educație.
Nu eu am stabilit tarifele și nu e treaba mea să le caut angajați, care sa corespundă jobului.
Să fii tu sigur că pentru probat tv, orice, bo$$ de la curier și-a 20 de lei. Ți-o spun eu sigur, că nu sunt străin de practici. Sunt mai țigan decât țiganii.
Că firmele nu bagă oameni suficienti este problema lor. Eu plătesc la final pentru un serviciu. Și rog firmele de curierat să mă pupe în cur cu devotament. Că mereu când am avut ceva pentru mine de urcat, nu am așteptat la ai lor. Au venit băieții mei.
Să ia exemplul DHL. Cea mai bună și civilizată interacțiune avută cu un curier. Costă mai mult, dar merită.
Ca o paralelă, e că diferența dintre Dedeman și restul.
La Dedeman chiar ai cu cine discuta și se vede că oamenii ăia au fost aleși pentru ceva în plus la mansardă.
Doamne ajuta.
NOU
Sa nu ma intelegi gresit,nu am incercat vreo secunda sa scuz firmele de curierat sau curierii mai putin mobilati la mansarda sau fara cei 7 ani de-acasa…
Si da,aveti dreptate!Ai platit un serviciu declarat de muiEmag sau alta firma,trebuie sa beneficiezi de el.Dedesubturile nu trebuie sa te intereseze.In alta ordine de idei,practica asta cu “lasa ca merge si-asa”,n-am invetat-o noi,doar am perfectionat-o la rang de arta.
Eu in peste 15 ani de curierat nu am avut discutii prea multe cu clientii,pentru ca ii respect si banuiesc ca si ei inteleg asta,poate si faptul ca am zambetul la mine la fel ca si glumele facand ca interactiunea cu clientii sa fie placuta de ambele parti.Eu personal n-am bagat mana niciodata in buzunarul oamenilor,dar e adevarat ca oamenii mai lasa.Cateodata mai mult,cateodata mai putin,alteori deloc.Cu siguranta nu ma imbogatesc(dovada e ca dupa atata timp sunt tot curier si nu patron),dar nici nu pot spune ca mor de foame.In schimb,mai mult decat orice suma pe lume,apreciez oamenii care vara cand curg apele de pe mine ma intreaba daca vreau un pahar cu apa.Si babuta care ma intreaba invariabil daca nu vreau un vin,ca are ea un vin bun!
Bineinteles ca dau si eu peste specimene,uscaturi sunt de ambele parti,dar trec peste si-mi vad de treaba fara sa pun la suflet.
In incheiere vreau doar sa intelegeti care-s motivele care fac serviciile de curierat asa proaste in rromania,logic ca nu le stiu chiar pe toate,dar macar cele principale le stiu si acum le stiti si voi.Cumparaturi placute!